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システム開発

システム開発はいくらかかる?中小企業向けに費用の相場と考え方を解説

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「業務をシステム化したいが、いくらかかるのか見当がつかない」「数百万円と言われたらどうしよう、と思うと相談しづらい」と感じていませんか?

結論からお伝えすると、システム開発の費用は**「何を・どう作るか」で数十万円から数百万円以上まで大きく変わります**。だからこそ、相場の数字を眺めるより、「費用が何で決まるのか」を知ることが大切です。仕組みが分かれば、費用を抑える打ち手も見えてきます。

本記事では、中小企業がシステム開発を検討するときの費用の目安と、費用が決まる仕組み、そして費用を抑える現実的な方法を解説します。

結論:費用は「作り方」と「作る量」で決まる

まず全体像です。業務をシステム化する方法は大きく3つあり、費用感が異なります。

方法費用の目安向いているケース
SaaS導入(既存のクラウドサービス)月額数百円〜数千円/人。初期費用はほぼ不要なことが多い勤怠・会計・チャットなど、どの会社でも共通の業務
ノーコード・ローコード開発数十万円〜200万円程度自社の型は必要だが、複雑な連携や大量データは不要な業務
オリジナル開発(小規模・1業務)100万円〜300万円程度日報管理・案件管理など、自社の業務フローに合わせたい単体の業務
オリジナル開発(中規模・複数業務の一元管理)300万円〜1,000万円程度案件・日報・原価・請求などをつなげて管理したい場合

※あくまで一般的な目安です。実際の金額は、機能の数や複雑さ、依頼先によって変わります。

大事なのは、同じ「システム化」でも選ぶ方法で費用の桁が変わるということです。そして多くの場合、最適解は「全部オリジナルで作る」ではなく、SaaSと開発の組み合わせになります。

基礎知識:システム開発の費用は、ほぼ人件費

システム開発には、材料費のような原価がほとんどありません。費用の大半はエンジニアの人件費です。

見積もりでよく使われる単位に「人月(にんげつ)」があります。エンジニア1人が1か月働く作業量のことです。たとえば「3人月」なら、1人でやれば3か月、3人でやれば1か月分の作業量を意味します。

開発会社の見積もりは、基本的に次の掛け算でできています。

費用 = 作業量(人月) × 単価(1人月あたりの金額)

単価は依頼先によって幅があり、フリーランスや小規模な開発会社で1人月あたり数十万円から、大手のシステム会社では100万円を超えることも珍しくありません。

つまり、費用を左右する変数は2つだけです。「誰に頼むか(単価)」と「どれだけ作るか(作業量)」。このうち発注側がコントロールしやすいのは、どれだけ作るかのほうです。

見積もりに含まれるもの:開発費だけではない

見積もりを見るときは、「作る費用」以外に何が含まれているかを確認してください。システム開発の費用は、大きく次の要素で構成されます。

  • 要件定義・設計:どんな業務を、どんな画面と機能にするかを決める工程
  • 開発・テスト:実際にプログラムを作り、正しく動くか確認する工程
  • 導入支援:データ移行、操作説明、初期設定など
  • 保守・運用(月額):公開後の不具合対応、サーバー費用、小さな改修

見落とされがちなのが最後の保守・運用です。システムは作って終わりではなく、公開後も毎月の維持費がかかります。初期費用が安くても保守費が高い、という場合もあるため、5年使った場合の合計で比べるのがおすすめです。

費用が膨らむ3つの典型パターン

同じ業務のシステム化でも、進め方によって費用は大きく変わります。実際の開発現場でよく見る「膨らむパターン」は次の3つです。

最初から全部作ろうとする

「どうせ作るなら」と、日報も案件も在庫も勤怠も、と機能を盛り込むパターンです。作る量が増えれば費用は素直に増えます。さらに、使ってみると「実は要らなかった」機能が必ず出てきます。

要件が曖昧なまま見積もりを取る

「いい感じの管理システムを」という依頼では、開発会社はリスクを織り込んで高めに見積もるか、安く受けて後から追加費用を請求するかのどちらかになりがちです。曖昧さは、そのまま金額に跳ね返ります。

例外対応や帳票を細かく作り込む

「月に1回しか起きない例外処理」や「今のExcel帳票と完全に同じ見た目」を全て機能にすると、作業量が想像以上に増えます。例外は運用でカバーする、帳票は本当に必要なものに絞る、という割り切りが費用を大きく左右します。

費用を抑える4つの現実的な方法

1. 業務を絞って、小さく始める

最も効果が大きいのがこれです。「一番困っている業務」を1つだけシステム化し、使いながら育てていく。最初の開発範囲が小さければ費用も小さく、「作ったのに使われない」リスクも減ります。

どの業務から始めるべきかの判断は、「Excelでの案件管理に限界を感じたら?業務システム導入を検討する5つのサイン」が参考になります。

2. SaaSで足りる部分はSaaSを使う

勤怠管理や会計のように、どの会社でもやり方が大きく変わらない業務は、既存のSaaSが安くて優秀です。オリジナル開発が価値を発揮するのは、自社の業務フローそのものが強み・特徴になっている部分です。

3. 画面と帳票を減らす

システムの費用は、おおまかに言えば「画面と帳票の数」に比例します。見積もり段階で「この画面は本当に必要か」「この帳票は誰がいつ見るのか」を1つずつ確認するだけで、作業量はかなり削れます。

4. IT導入補助金などの制度を確認する

中小企業のITツール導入には、国の補助制度があります。代表的なものがIT導入補助金(中小企業庁・中小機構)で、対象となるツールの導入費用の一部が補助されます。年度によって対象や条件が変わるため、検討時点の公式情報を確認してください。

ByteBloomの視点:見積もりの前に「何を作らないか」を決める

実際に中小企業の業務システムを開発していて感じるのは、費用の失敗は見積もりの前に起きているということです。

ByteBloomが支援した製造業のお客様の場合も、最初から「案件・日報・原価・請求を全部管理したい」という構想がありました。しかし最初の開発では範囲を絞り、日報の入力と集計という中核から作り始めています。実際に使われて効果が出たあとで、原価・請求へと段階的に広げました。このケースの具体的な変化は「紙・Excelの日報をWeb化すると何が変わる?日報システム導入のメリット」で紹介しています。

もう1つ、相見積もりについて。金額だけを並べて比べると失敗しやすいのは、各社の前提——開発範囲、保守の内容、要件を誰が整理するか——が揃っていないからです。金額の比較より、「これは作らなくていいですよ」と言ってくれる会社かどうかを見ることをおすすめします。作る量を減らす提案は、開発会社にとっては売上を減らす提案でもあるからです。

まとめ:相場より「費用の決まり方」を知る

  • システム開発の費用はほぼ人件費で、「作業量 × 単価」で決まる
  • SaaS導入なら月額数千円/人、オリジナル開発なら100万円〜と、方法で桁が変わる
  • 初期費用だけでなく、保守・運用を含めた合計で比べる
  • 費用が膨らむ原因は「全部作る」「要件が曖昧」「例外と帳票の作り込み」
  • 抑える近道は、業務を絞って小さく始め、SaaSで足りる部分はSaaSに任せること

「いくらかかるか」は、「何を作るか」を整理して初めて答えが出ます。逆に言えば、業務の整理さえできれば、費用は怖いものではありません。

自社の場合はいくらかかる?を知りたい方へ

ByteBloomでは、いきなり開発を提案するのではなく、業務フローを確認したうえで「SaaSで足りる部分」「作るべき部分」を切り分けてご提案しています。「概算だけ知りたい」という段階のご相談も歓迎です。

記事の内容について、もっと詳しく聞きたい方へ。

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